RECONOCIMIENTO A INSTITUCIONES ACREDITADAS EN SALUD
El martes 8 de julio, el Gobierno Nacional a través del Ministerio de Salud invitó a las 32 instituciones de salud acreditadas de Colombia a un acto de reconocimiento, en el que además se hizo el re lanzamiento del Sistema Único de Acreditación en Salud, tras diez años de actividades continuas lideradas por ICONTEC y de la expedición del decreto 909 y las resoluciones 2082 y 2427 de 2014, en las que se hacen modificaciones a la operación del mismo. A la vez se hizo un reconocimiento a ICONTEC por su labor como Entidad Acreditadora en Salud y por contar con el reconocimiento de la ISQua, Sociedad Internacional para la Calidad en el Cuidado de la Salud. El Gobierno Nacional publicó en EL TIEMPO un aviso de página entera en el que se destacan los logo símbolos de las instituciones acreditadas y un texto que dice: “El Ministerio de Salud y Protección felicita a las IPS acreditadas por su compromiso con la excelencia en la gestión clínica, la seguridad del paciente y la humanización de la atención en salud e invita a las demás entidades del sector a sumarse a la acreditación. También felicita a ICONTEC por su gestión como entidad acreditadora”.
El martes 8 de julio, el Gobierno Nacional a través del Ministerio de Salud invitó a las 32 instituciones de salud acreditadas de Colombia a un acto de reconocimiento, en el que además se hizo el re lanzamiento del Sistema Único de Acreditación en Salud, tras diez años de actividades continuas lideradas por ICONTEC y de la expedición del decreto 909 y las resoluciones 2082 y 2427 de 2014, en las que se hacen modificaciones a la operación del mismo. A la vez se hizo un reconocimiento a ICONTEC por su labor como Entidad Acreditadora en Salud y por contar con el reconocimiento de la ISQua, Sociedad Internacional para la Calidad en el Cuidado de la Salud. El Gobierno Nacional publicó en EL TIEMPO un aviso de página entera en el que se destacan los logo símbolos de las instituciones acreditadas y un texto que dice: “El Ministerio de Salud y Protección felicita a las IPS acreditadas por su compromiso con la excelencia en la gestión clínica, la seguridad del paciente y la humanización de la atención en salud e invita a las demás entidades del sector a sumarse a la acreditación. También felicita a ICONTEC por su gestión como entidad acreditadora”.
El acto presidido por el Señor Ministro de Salud, Alejandro Gaviria, los miembros de la Junta de Acreditación en Salud y directivos de ICONTEC, es de la mayor trascendencia, no solo porque se reconoce el trabajo de las instituciones acreditadas que se esfuerzan en cumplir parámetros superiores de calidad en relación con los requisitos mínimos legales de carácter obligatorio, sino porque es necesario que la sociedad en general y los usuarios de los servicios en particular cuenten con información sobre la oferta de servicios de salud de calidad. Es importante que los colombianos sepan que el país cuenta con instituciones que cumplen parámetros internacionales y que con evidencia clínica demostrable se encuentran al nivel de las mejores del mundo.
Aunque resulte paradójico, en medio de un sistema de salud al que la mayoría considera en crisis y en el que la gente en general no cree, hay instituciones de salud comprometidas a fondo con la calidad y el mejoramiento continuo.
Durante la ceremonia se hizo un conversatorio entre los funcionarios del gobierno, los miembros de la Junta, el personal de ICONTEC y los directores de las instituciones acreditadas y una rueda de prensa, en la que diversos medios de comunicación preguntaron sobre tópicos que usualmente carecen de espacio mediático. Aunque se trataron diversos temas, vale la pena reflexionar sobre al menos cinco necesidades evidentes: 1) el desarrollo de incentivos a las instituciones acreditadas, lo cual es necesario si se quiere motivar que otras instituciones tiendan al mejoramiento continuo; 2) la necesidad de propiciar los mecanismos necesarios para que las EPS (Empresas Promotoras de Salud), las ARL ( Administradoras de Riesgos Laborales) y en general todas las instituciones de salud, apunten hacia la calidad superior, lo cual incluye definir adecuadamente los requisitos legales obligatorios y los estándares superiores en el caso que no se cuente con ellos; 3) La definición de mecanismos que contribuyan a que las EPS incluyan en la red de servicios que ofrecen a sus usuarios, instituciones acreditadas y que prioricen en su contratación a aquellas que ofrezcan mayor calidad a los usuarios, para evitar con ello que el criterio de contratación de la red de servicios de las EPS, sea el menor precio posible; 4) Promover información a los usuarios afiliados al Sistema General de Seguridad Social en Salud, sobre aquellas instituciones que cumplen requisitos superiores de calidad y empoderarlos para que exijan a las instituciones que los afilian (las EPS) la posibilidad de ser remitidos a ese tipo de instituciones y 5): la necesidad de difundir al público en general el significado del sello de calidad de la Acreditación en Salud para que toda la población en uso del principio de libertad de elección exija condiciones de calidad. Las empresas que afilian a sus trabajadores a las EPS, juegan un rol muy importante en esta exigencia.
La acreditación en salud constituye un aporte a la vida de la gente que debe ser reconocido e incentivado. En medio del fervor que motivan los éxitos de nuestros deportistas, también resulta importante y oportuno resaltar a los miles de trabajadores de la salud que aportan todos los días su sacrificio para brindar la mejor atención posible, son héroes anónimos que merecen toda nuestra consideración y respeto. Se requiere el apoyo del gobierno y de los medios de comunicación para que se reconozca e incentive a los mejores; el prestigio es una buena forma de reconocerlos, pero no la única. Superadas las brechas de cobertura del sistema, la calidad es un reto mayor para el gobierno, las instituciones, el Icontec, los empresarios y el público en general.
