Otorgada la Acreditación a la institución “Servicios Especiales de Salud S.E.S.” de la ciudad de Manizales

Otorgada la Acreditación a la institución “Servicios Especiales de Salud S.E.S.” de la ciudad de Manizales

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La Junta de Acreditación en Salud en su sesión del pasado 21 de junio de 2016, ratificada por el Consejo Directivo del ICONTEC el 24 de junio, una vez analizado el informe de visita de evaluación de Otorgamiento y con base en lo establecido en el Decreto 1011, resolución 1445 de 2006, Decreto 903 de 2014, Resolución 2082 de 2014 y el manual de estándares hospitalario y ambulatorio, aprobó el otorgamiento del Certificado de Acreditación en la categoría de Institución Acreditada a Servicios Especiales de Salud SES, ubicado en la Calle 48 # 25-71, de la ciudad de Manizales, Caldas.

Servicios Especiales de Salud – S.E.S. es una asociación mixta sin ánimo de lucro, fundada en 1980 como iniciativa de la Fundación para el Desarrollo de la Salud (PROSALUD) y Beneficencia de Manizales, con personería jurídica de 1985 emanada del Ministerio de Salud y reformada mediante Resoluciones, expedidas por la Dirección Territorial de Caldas; es una Entidad descentralizada perteneciente al Orden Municipal.

La institución desde su fundación ha marcado hitos relacionados con la prestación del servicio, en 1991 fortaleció el servicio de imágenes diagnósticas, en 1993 iniciaron el servicio de Cardiología no invasiva y en 1994 inicia la operación del equipo de Medicina Nuclear. En 2005 concentró la administración de consulta especializada, fisioterapia y rehabilitación cardiopulmonar en el Centro Ambulatorio, en 2006 fortalece el servicio de imágenes diagnósticas y en 2007 inicia la operación de SES HOSPITAL DE CALDAS con autonomía médico administrativa. Desde el 2010 el Municipio de Manizales es corporado de SES.

La institución presta servicios a afiliados y beneficiarios de todos los regímenes, especialmente del contributivo, relacionados con urgencias, hospitalización general adultos, cuidado intensivo e intermedio neonatal y adultos, obstetricia, cirugía general y especializada, consulta externa especializada, diagnóstico cardiovascular, endoscopia digestiva, laboratorio clínico, imágenes diagnósticas, transfusión sanguínea, servicio farmacéutico, medicina nuclear, ultrasonido, esterilización, terapias y vacunación. Cuenta con 163 camas y más de 900 empleados. La institución fue reconocida con el Galardón Nacional, Hospital Seguro en el 2014.

La Junta de Acreditación destacó de S.E.S. la importancia histórica y social del hospital, el desarrollo del mejoramiento continuo de la calidad y el enfoque en los estándares y ejes de la acreditación. Resaltaron el compromiso de la alta dirección, el direccionamiento estratégico claro, el liderazgo evidente y motivador y el grupo humano comprometido con una atención digna y cálida a los usuarios, así como el involucramiento de los usuarios y el alto nivel de satisfacción.

Subrayaron igualmente el apoyo con recursos para la implementación del sistema de acreditación, los avances del programa de seguridad de paciente, los programas de geriatría y cuidados paliativos, el hospital sin dolor, el “hospital que aprende”, el “hospital que enseña” y el laboratorio de simulación.

También fueron resaltadas las inversiones en infraestructura y tecnología para ofrecer servicios de calidad en forma oportuna, eficiente y cálida; la inversión en el área de imágenes, el reforzamiento estructural y el mejoramiento del ambiente físico para brindar confort, privacidad y seguridad.

Finalmente mencionaron el trabajo de preparación para la acreditación, la conformación de los equipos primarios de mejora y equipos de auto evaluación, la medición y seguimiento que les ha permitido avanzar en su proceso de mejoramiento. ​