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Desde el año 2009







Temas de Inter�s

¿Que entidades pueden ser acreditadas?

La Acreditación en Salud en Colombia está dirigida a Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud IPS,  Entidades Promotoras de Salud EPS del Régimen Contributivo y del Régimen Subsidiado, Entidades Adaptadas de Salud y Empresas de Medicina Prepagada, Entidades Territoriales de Salud ETS, en su conjunto y de manera integral. NO se prestan servicios  de acreditación en salud a servicios independientes.



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Novedades



24
AGO
2016

FOROS DE SALUD EN LA CIUDAD DE BOGOTÁ

Durante el mes de agosto se han realizado diferentes foros de salud, relacionados con temas de interés como el Congreso e+salud enfocado a las TICs en salud; el Foro Regional de Calidad en temas de mejoramiento y calidad en salud y el Foro sobre Responsabilidad Legal Médica, en los cuales ha participado la Dirección de Nacional de Acreditación en Salud de ICONTEC.

 

 

 








 

08
AGO
2016

OTORGADA LA ACREDITACIÓN A "EDICINA INTENSIVA DEL TOLIMA S.A., DEL MUNICIPIO DE HONDA, TOLIMA

La Junta de Acreditación en Salud en su sesión del pasado 12 de julio de 2016, ratificada por el Consejo Directivo del ICONTEC el 13 de julio de 2016, una vez analizado el informe de visita de evaluación y con base en lo establecido en el Decreto 1011, resolución 1445 de 2006, Decreto 903 de 2014, la Resolución 2082 de 2014 y el manual de estándares hospitalario y ambulatorio, aprobó el otorgamiento del Certificado de Acreditación en la categoría de Institución Acreditada a Medicina Intensiva del Tolima S.A, ubicado en la Calle 9 No. 22 A - 193, del municipio de Honda, Tolima.

Medicina Intensiva del Tolima es una institución prestadora de servicios de salud de carácter privado, que presta servicios de cuidado intensivo, cuidado intermedio, medicina nuclear, radiología e imágenes diagnósticas, transporte asistencial medicalizado y servicio farmacéutico. Presta servicios a pacientes principalmente del Régimen Subsidiado del Departamento del Tolima y a pacientes de Caldas, Cundinamarca y Boyacá. Fue constituida en agosto del año 2003, inició labores en marzo de 2004 y es una sociedad anónima desde septiembre de 2014; fue una iniciativa empresarial para dar respuesta a la falta de camas de cuidado intensivo en la región.

La institución cuenta con una estructura física dentro de las instalaciones del Hospital San Juan de Dios de Honda ESE, donde inició la prestación de servicios. Ha generado reporte de artículos originales y de casos; cuentan con el centro de innovación en calidad, Programa Acompañamiento Comunitario, a través del cual fortalecen el acompañamiento post egreso con seguimiento a estudios ambulatorios, controles médicos y acceso a medicamentos.

La Junta destacó el compromiso con el mejoramiento de la calidad en los servicios, evidenciado en la disposición de recursos, el sistema de unidosis, el fortalecimiento de la atención segura demostrada en la aplicación de correctos, la disponibilidad de hemocomponentes y el registro de alergias, entre otros. Igualmente resaltaron la intervención del ambiente físico, el fortalecimiento de la participación de los usuarios, el seguimiento a los terceros y el enfoque del modelo de prestación de servicios con alto énfasis en aspectos de seguridad y humanización.  Subrayaron el interés por el desarrollo de un modelo de servicio que busca cumplir con preceptos de calidad superiores, el desarrollo de una interacción precisa y exigente con el hospital, al cual han aportado recursos, entendiendo que el paciente que requiere recuperación de la UCI, demanda oferta de cama hospitalaria.

 

 

 

 

 








15
JUL
2016

RECONOCIMIENTO DE LA ASOCIACIÓN COLOMBIANA DE HOSPITALES Y CLÍNICAS A SUS INSTITUCIONES AFILIADAS Y ACREDITADAS EN SALUD

En fecha 30 de junio de 2016 en el marco del XII Congreso Internacional de la Asociación Colombiana de Hospitales y Clínicas, V Feria Meditech y entrega del Galardón Hospital Seguro, la Asociación Colombiana de Hospitales y Clínicas ACHC, realizó un reconocimiento a las instituciones acreditadas afiliadas a la Asociación. En el evento participó el Ministro de Salud y Viceministra de Salud y Protección Social, directivos de la ACHC, invitados extranjeros y el Director de Acreditación de ICONTEC.

 

De izquierda a derecha: Doctor Jorge Cherro - presidente ADECRA (Asociación de Clínicas, Sanatorios y Hospitales privados de la República de Argentina) y Jurado del Galardón Hospital Seguro, doctor José Soto Bonel – presidente OIPPS (Organización Iberoamericana de Prestadores de Servicios de Salud de España), Dr. Juan Carlos Giraldo – Director General de la Asociación Colombiana de Hospitales y Clínicas, Doctora Carmen Eugenia Dávila - Viceministra de Salud y Protección Social, Dr. Alejandro Gaviria - Ministro de Salud (Ministerio de Salud y Protección Social), Dr. Andrés Aguirre Martínez, Presidente de la Junta Directiva de la Asociación colombiana de Hospitales y Clínicas, Doctor Javier Potes - Director Consorcio Mexicano de Hospitales y Jurado Galardón Hospital Seguro, Doctor Carlos Edgar Rodríguez Hernández - Director Nacional de Acreditación en Salud de ICONTEC y Doctor Gerardo Bozovich - Director médico de ADECRA.

“Por su trabajo y compromiso permanente en la entrega de servicios de salud a los colombianos, con los más altos estándares de calidad, que les ha permitido mantenerse como institución acreditada” la ACHC hizo reconocimiento a:

-Instituto del Corazón - Fundación Cardiovascular de Colombia

-Hospital Pablo Tobón Uribe

-ESE  Hospital General de Medellín, Luz Castro de Gutiérrez

-ESE Hospital del Sur Gabriel Jaramillo Piedrahita

-ESE  Hospital Pablo VI Bosa

-Centro Médico Imbanaco de Cali S.A.

-Clínica del Occidente

-Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá

-Fundación Valle del Lili

-ESE Centro Dermatológico Federico Lleras Acosta

-Fundación Cardioinfantil Instituto de Cardiología

-Fundación hospitalaria San Vicente de Paúl

-Fundación Oftalmológica de Santander FOSCAL

-Instituto de Ortopedia Infantil Roosevelt

-Clínica Reina Sofía

-Fundación Clínica Shaio

-Clínica Nueva - Congregación de Dominicas de Santa Catalina de Siena

-Fundación Javeriana de servicios médicos odontológicos interuniversitarios Carlos Márquez Villegas - Javesalud

-Sociedad de cirugía de Bogotá Hospital de San José

-Hospital Infantil los Ángeles 

“Por su trabajo y compromiso permanente en la entrega de servicios de salud a los colombianos, con los más altos estándares de calidad, que les permitieron ser reconocidas como instituciones acreditadas”  a:

 -Clínica Bonnadona Prevenir

-Hospital Universitario San Ignacio

-Servicios Especiales de Salud SES, Hospital de Caldas.








 

13
JUL
2016

OTORGADA LA ACREDITACIÓN A LA INSTITUCIÓN “SERVICIOS ESPECIALES DE SALUD S.E.S.” DE LA CIUDAD DE MANIZALES

La Junta de Acreditación en Salud en su sesión del pasado 21 de junio de 2016, ratificada por el Consejo Directivo del ICONTEC el 24 de junio, una vez analizado el informe de visita de evaluación de Otorgamiento y con base en lo establecido en el Decreto 1011, resolución 1445 de 2006, Decreto 903 de 2014, Resolución 2082 de 2014 y el manual de estándares hospitalario y ambulatorio, aprobó el otorgamiento del Certificado de Acreditación en la categoría de Institución Acreditada a Servicios Especiales de Salud SES, ubicado en la Calle 48 # 25-71, de la ciudad de Manizales, Caldas.

Servicios Especiales de Salud - S.E.S. es una asociación mixta sin ánimo de lucro, fundada en 1980 como iniciativa de la Fundación para el Desarrollo de la Salud (PROSALUD) y Beneficencia de Manizales, con personería jurídica de 1985 emanada del Ministerio de Salud y reformada mediante Resoluciones, expedidas por la Dirección Territorial de Caldas; es una Entidad descentralizada perteneciente al Orden Municipal.

 

La institución desde su fundación ha marcado hitos relacionados con la prestación del servicio, en 1991 fortaleció el servicio de imágenes diagnósticas, en 1993  iniciaron el servicio de Cardiología no invasiva y en 1994 inicia la operación del equipo de Medicina Nuclear. En 2005 concentró  la administración de consulta especializada, fisioterapia y rehabilitación cardiopulmonar en el Centro Ambulatorio, en 2006 fortalece el servicio de imágenes diagnósticas y en 2007 inicia la operación de SES HOSPITAL DE CALDAS con autonomía médico administrativa. Desde el 2010 el Municipio de Manizales es corporado de SES. 

La institución presta servicios a afiliados y beneficiarios de todos los regímenes, especialmente del contributivo, relacionados con urgencias, hospitalización general adultos, cuidado intensivo e intermedio neonatal y adultos, obstetricia, cirugía general y especializada, consulta externa especializada, diagnóstico cardiovascular, endoscopia digestiva, laboratorio clínico, imágenes diagnósticas, transfusión sanguínea, servicio farmacéutico, medicina nuclear, ultrasonido, esterilización, terapias y vacunación. Cuenta con 163 camas y más de 900 empleados.  La institución fue reconocida con el Galardón Nacional, Hospital Seguro en el 2014.                                                                         

La Junta de Acreditación destacó de S.E.S. la importancia histórica y social del hospital, el desarrollo del mejoramiento continuo de la calidad y el enfoque en los estándares y ejes de la acreditación. Resaltaron el compromiso de la alta dirección, el direccionamiento estratégico claro, el liderazgo evidente y motivador y el grupo humano  comprometido con una atención digna y cálida a los usuarios, así como el involucramiento de los usuarios y el alto nivel de satisfacción.

Subrayaron igualmente el apoyo con recursos para la implementación del sistema de acreditación, los avances del programa de seguridad de paciente, los programas de geriatría y cuidados paliativos, el hospital sin dolor, el “hospital que aprende”, el “hospital que enseña” y el laboratorio de simulación.

También fueron resaltadas las inversiones en infraestructura y tecnología para ofrecer servicios de calidad en forma oportuna, eficiente y cálida; la inversión en el área de imágenes, el reforzamiento estructural y el mejoramiento del ambiente físico para brindar confort, privacidad y seguridad.

Finalmente mencionaron el trabajo de preparación para la acreditación, la conformación de los equipos primarios de mejora y equipos de auto evaluación, la medición y seguimiento que les ha permitido avanzar en su proceso de mejoramiento. 








13
ABR
2016

ENTREGADO EL CERTIFICADO DE ACREDITACIÓN EN SALUD AL HOSPITAL SAN IGNACIO DE LA CIUDAD DE BOGOTÁ

Con la presencia del Ministro de Salud y Protección Social, Dr. Alejandro Gaviria Uribe, el Secretario de Salud de Bogotá, Dr. Luis Gonzalo Morales, el Director General del Hospital Dr. Julio César Castellanos Ramírez, el Rector de la Pontificia Universidad Javeriana, Jorge Humberto Peláez Piedrahita S. J., la Junta Directiva del hospital, la Alianza de usuarios, directivos y colaboradores de la clínica e invitados, el Director de Acreditación en Salud de ICONTEC, Dr. Carlos Edgar Rodríguez, hizo entrega del certificado de Acreditación en Salud, en ceremonia realizada en las instalaciones del hospital, el 7 de abril del 2016.

 

En la foto de izquierda a derecha: Ministro de Salud y Protección Social, Representante de la Alianza de Usuarios, Director del Hospital, Secretario de Salud de Bogotá y Director de Acreditación de ICONTEC.

El Doctor Carlos Edgar Rodríguez hizo mención, durante la entrega, a los avances significativos que debe tener una institución acreditada en el marco de la filosofía de la acreditación, que busca alcanzar un proceso de transformación cultural continuo y de largo plazo, que agregue valor a los miembros de las instituciones, a las diferentes partes interesadas, a los pacientes y familias. Se refirió a la orientación general del sistema y sus tres intenciones de fondo: hacer lo que compete de la mejor manera posible, hacerlo en la forma más oportuna posible y con la calidez, consideración y respeto que el otro merece.

En el caso de los hospitales universitarios, aparte de cumplir con la obligación establecida en la Ley 1438 de 2011, la existencia de procesos y procedimientos claros y disciplina para cumplirlos, incentiva que los profesionales en formación, se apropien de las mejores prácticas y sean a su vez ejemplo para otros.

Agregó adicionalmente la necesidad de destacar y valorar apropiadamente, a aquellas instituciones que se han comprometido con el mejoramiento a pesar de las dificultades sistémicas en el día a día; al cumplimiento de los requisitos como un aporte valioso en favor de la vida de los usuarios y del bienestar de la comunidad hospitalaria, a la transformación cultural que  en seguridad evita la ocurrencia de eventos adversos al paciente y la protección del personal de salud de los riesgos, por ejemplo de bioseguridad o de los relacionados con demandas por mala práctica. El cumplimiento de estos objetivos justifican las inversiones en la mejora e inserta a las instituciones en el ámbito de indicadores y referentes internacionales de calidad y no solamente cumplir con una atención de alto nivel técnico, sino que es preciso, además, para los trabajadores de la salud, “poner más corazón en esas manos”.

Respecto de la acreditación mencionó que no es un proceso terminado, sino una construcción conjunta, colectiva y multidisciplinaria, en la que el organismo acreditador, la Junta de Acreditación y el Ministerio, realizan aportes, que deben ser complementados con los esfuerzos de las instituciones, la academia, los consultores y demás interesados. La obtención de parámetros de calidad aún mejores, pueden obtenerse con el tiempo y la insistencia en los métodos, en la férrea voluntad de los directivos, la participación solidaria de  los grupos de trabajo, por lo cual la excelencia es un camino y no un punto de llegada, así como la acreditación no debe considerarse un fin en sí misma, sino un medio que se basa en el principio de gradualidad a partir del cual, entre más tiempo se trabaje, mayores resultados se obtendrán y más exigencias se deberán cumplir.

Del Hospital Universitario  San Ignacio, resaltó algunas fortalezas destacadas por la Junta Nacional de Acreditación en Salud, entre otras: la importancia histórica y social del hospital, el liderazgo científico en diferentes campos, los aportes al sector salud y al desarrollo del  país, el alto compromiso de la Junta Directiva y del equipo gerencial, el compromiso de los trabajadores, los lineamientos estratégicos y el posicionamiento del hospital como un importante centro de atención para la ciudad y el país y su vocación como hospital universitario, centro de investigación y referente para otras instituciones. También relacionó las inversiones para el mejoramiento de la infraestructura y la tecnología, los avances del programa de seguridad de paciente, de la humanización de la atención, el servicio de ética clínica, el desarrollo de programas integrales de atención, los avances en gestión clínica, la vinculación de un alto porcentaje de colaboradores con contrato indefinido y el fortalecimiento de la relación docencia - servicio.

Destacó igualmente el esfuerzo y los resultados del trabajo institucional  y la necesidad de su continuidad en el tiempo, a la necesidad del reconocimiento por parte de las empresas que contratan los servicios y que los validen en la práctica, contratándolos y pagándolos en forma oportuna, para que la calidad genere confianza entre las partes.

Finalmente hizo extensiva la felicitación a todos los colaboradores de la institución, a los directivos y director del hospital, a los directivos de la Universidad Javeriana, al rector y colaboradores, como demostración del compromiso con la sociedad y la preocupación por la calidad.

 

 














Ministerio de la Protección Social / Dirección General de Calidad de Servicios
Carrera 13 No 32 - 76, Piso 17 / Teléfono (571) 336 50 66 ext. 1700 y 1755
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Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación, ICONTEC / Dirección de Acreditación en Salud
Carrera 37 No 52 - 95 / PBX (571) 6078888 ext. 1750
sua@icontec.org



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INSTITUTO COLOMBIANO DE NORMAS TÉCNICAS Y CERTIFICACIÓN, ICONTEC, PRIMER ORGANISMO DE AMÉRICA LATINA ACREDITADO POR ISQua, DESDE EL AÑO 2009 

El Consejo Directivo de la Sociedad Internacional para la Calidad de la Atención en Salud, ISQua, en reunión del 11 de diciembre del 2012, renovó la Acreditación Internacional para el Sistema de Acreditación en Salud de ICONTEC, por un período de 4 años, comprendido entre febrero del 2013 hasta enero del 2017. La primera acreditación fue para el período comprendido entre marzo de 2009 hasta febrero de 2013.

ISQua es la instancia mundial que evalúa y acredita a los organismos que realizan evaluaciones con estándares superiores de calidad a instituciones de salud. Es una organización independiente, sin ánimo de lucro, con miembros en más de 70 países; proporciona servicios que guían a los profesionales de la salud, proveedores, investigadores, agencias, diseñadores de políticas y consumidores, para alcanzar la excelencia en la atención en salud a todas las personas y para mejorar continuamente la calidad y seguridad en la atención.

Actualmente la sede de ISQua se encuentra en Irlanda, ICONTEC es el primer organismo de América Latina en recibir esta distinción, la cual da a las instituciones objeto de la evaluación, igual categoría que la otorgada por otros organismos internacionales de Acreditación en Salud.

El Sistema Único de Acreditación en Salud de Colombia con el Ministerio de salud y de la Protección Social, como organismo rector, fue una concesión inicial a ICONTEC, quien lo ha desarrollado desde el 2003. Con este reconocimiento se garantiza el alto nivel, calidad, confianza, credibilidad y transparencia de la evaluación realizada a las instituciones de salud y su ajuste a estándares internacionales, que promueven la continuidad y cobertura del sistema.

El servicio de acreditación en salud de ICONTEC, es liderado por la Dirección de Acreditación en Salud, y este reconocimiento demuestra, en primera instancia, la responsabilidad, dedicación y constancia de parte del equipo de ICONTEC, la Junta de Acreditación y los evaluadores, que responden a los compromisos con el Ministerio de salud y de la Protección Social y de los diferentes actores del sistema.

Para ICONTEC constituye una demostración de la vocación de mejoramiento continuo y búsqueda de la excelencia, que ha caracterizado al Instituto desde hace más de 50 años.

 Notificación aprobación ISQua

Organizaciones de evaluación externa acreditadas internacionalmente por ISQua

 

De izquierda a derecha: en el cuarto lugar Doctora María G. Centoni evaluadora de ISQua, acompañada del Doctor Stuart Whittaker, líder del equipo evaluador y en el séptimo lugar, el doctor Hugo E. Arce, miembro del equipo evaluador de ISQua.